שאלה: בחור קנה פלאפון משומש מחבירו, לאחר שבוע הוא גילה שאפשרות הרטט מקולקלת.
המוכר טוען שזה הוא מכשיר משומש ולכן אין מה לבוא בטענות, לעומתו הקונה רוצה החזר כספי בגלל שאין אפשרות לרטט.

להמשיך לקרוא ←

שאלה: ראובן רצה לקנות רכב מסוים , שמעון הציע למכירה רכב העונה לצפייה של ראובן.
בזמן המכירה הרכב לא הניע, שמעון הסביר לו שהרכב עומד זמן ארוך ליד הבית ולכן הוא אינו מניע. “זו בעיה קטנה צריך רק לכוון את מערכת ההצתה”. ראובן הסכים לקנות את הרכב במצבו,כאשר הוא יודע שהרכב שהוא קונה כרגע אינו תקין.
לאחר הקניה התברר שיש בעיה הרבה יותר גדולה והמנוע אינו תקין.
ראובן רוצה ששמעון יתקן את המנוע, שמעון אינו מוכן לתקן, וטוען “לקחת את הסיכון על עצמך”. מה הדין?

להמשיך לקרוא ←

שאלה: פרסמתי מודעה על כך שאני מעוניין לקנות מחשב ביתי משומש, קיבלתי כמה הצעות והחלטתי לקנות את המחשב הזול ביותר. נאמר לי שיש במחשב מערכת הפעלה וכן את התוכנות הבסיסיות הנצרכות. לאחר ששילמתי התברר לי כי מערכת ההפעלה מיושנת. בעקבות כך המחשב מגיב באיטיות ומאוד מסורבל לעבוד איתו. האם ביכולתי לבטל את העסקה?

להמשיך לקרוא ←

שאלה:
חתמתי חוזה על קניית בית קוט’ג בשדרות. לפי החוזה, הבית יהיה רשום על שמי רק לאחר שכל הכסף יעבור למוכר. לאחר חתימת החוזה בטרם שילמתי את כל הסכום, הבית נפגע מרסיסים של קאסם ויש לעשות בו תיקונים. עכשיו ,אני רוצה לבטל את העסקה היות וזה לא הבית שקניתי! אני יודע שהפגמים ניתנים לתיקון אבל אני לא מעוניין בבית משופץ!

להמשיך לקרוא ←

שאלה:
ראובן קנה בית בשדרות כאשר חלק מהחדרים שבו נבנו ללא אישור. המוכר התחייב לדאוג לרישום חוקי של תוספת הבניה, בתוך שנה. המוכר לא עמד בהתחייבותו, הקונה רוצה לבטל את העסקה. המוכר מסכים לביטול העסקה אולם דורש תשלום שכירות עבור השנה שהקונה היה בבית.
הקונה טוען שנכנס לדירה לא כשוכר אלא כקונה ולכן אין שום סיבה לתשלום, הסיבה לביטול העסקה באחריות המוכר.

להמשיך לקרוא ←

שאלה:
לקראת יום ההולדת בגן הילדים, הזמנתי בחנות ממתקים 30 יחידות של שקיות מרשמלו. תוך כדי הארוע הופתעתי לגלות שההכשר המופיע על השקית אינו מוכר, לכן לא יכולתי לחלק לילדים את הממתק ונגרם לי עוגמת נפש. אני תובעת מבעל החנות להחזיר לי את כספי ולפצות אותי על עוגמת הנפש. אציין שעל שלט הפרסום מופיע שכל המוצרים כשרים!

להמשיך לקרוא ←

שאלה: קניתי מזגן משומש ולאחר שבועיים הוא הפסיק לעבוד האם אני יכול לתבוע את המוכר?

להמשיך לקרוא ←

שאלה:
קניתי רכב משומש והתברר שהמנוע צורך הרבה שמן וכמו כן הוא “עייף” ואינו סוחב.
ברצוני לבטל את העסקה, האם ניתן על פי הדין לעשות כן?

להמשיך לקרוא ←

שאלה: אבא של אלי קנה רכב חדש. אלי שמח מאוד כי עכשיו הרכב הישן עובר אליו. תוך זמן קצר גילה אלי שהמתנה אינה כל כך שווה. לרכב הישן שאבא שלו נתן לו יש בעיה בהתנעה והצמיגים שלו גמורים. הוא החליט למכור אותו, לכן ניקה וצבע את הרכב יפה מאוד ותלה שלט מכירה. למחרת בא מישהו לראות את הרכב אלי אמר לו שהרכב בסך הכל במצב טוב. הקונה  התלהב מהרכב ולא שאל שאלות והם סגרו על מחיר וקבעו שלמחרת יעבירו את הבעלות על הרכב. באותו ערב סיפר אלי לאחיו יואל על המכירה המוצלחת של הרכב. יואל טען כנגדו שנהג לא כראוי. ‘איך לא סיפרת לו על הבעיה בהנעה ועל הצמיגים השחוקים?’, ‘מה פתאום צבעת את הרכב בשביל שהוא יחשוב שהרכב חדש – זאת ממש רמאות?’, ‘איך אמרת שהרכב בסך הכל בסדר – כשאתה מוכר אותו כי יש בו בעיות?’ גער בו יואל. אלי התייסר וחשב על רעיון  לתקן את המעוות, הוא יאמר מחר לקונה על הבוקר שילך לבדוק את הרכב במכון ובזה יצא ידי חובה כלפי הקונה. הלך אלי באותו ערב ושאל את הרב האם אכן נהג שלא כהוגן?

להמשיך לקרוא ←